1月18日16時，湖北省氣象局啟動重大氣象災害（低溫雨雪冰凍 ）三級應急響應，武漢郵區(qū)中心迅速啟動生產應急預案，通過全方位部署、全流程管控，扎實筑牢寒潮保通安全網。一是預判防范先行，筑牢安全基石。建立天氣與路況 “雙監(jiān)測”機制，精準掌握雨雪冰凍信息；優(yōu)化人員排班，嚴格班結清場與車次銜接，保障郵件快進快出；提前部署場院清雪除冰，組織人員全天候巡查清掃，鋪設防滑墊、科學撒布工業(yè)鹽，從源頭消除作業(yè)安全隱患。二是精細過程管控，守護服務質量。推行全流程精細化操作，卸車前清理車門、垛口積雪殘冰；卸車后排查清理車廂，對異常郵件啟動應急補救；裝車前核查車廂密閉性并密封縫隙，杜絕運輸中雨雪侵入。三是聚焦行車安全，強化全程保障。開展冬季安全行車培訓，提升駕駛員高危場景應急處置能力；對所有車輛進行檢修，配齊冬防物資；依托管控平臺實時追蹤車輛，及時推送預警與安全提示；為駕駛員備足常用藥品及食品，保障出行安全與生活需求。