今年以來，福建福清市分公司以戰略為引領，緊扣勞動競賽攻堅節奏，聚焦融資E業務多維發力，于9月21日提前達成全年力爭目標，展現強勁發展勢頭。截至9月24日，該公司融資E業務凈增規模達4368萬元，超額完成全年確保目標的134.40%，完成率暫列全省區縣首位。

　　三維發力強支撐，凝聚攻堅合力

　　福清郵政以“領導帶頭、專業賦能、典型引路”為核心，構建全方位業務支撐體系。一是組建專項團隊，精準拓客賦能。整合金融部、市場部骨干及基層業務精英成立專項項目團隊，下沉網點提供“一對一”拓客指導，破解一線獲客難題。二是搭建兩級培訓，筑牢能力根基。由分公司總經理親自主抓客群篩選與業務培訓，同步建立兩級培訓體系，金融部、市場部負責項目團隊與班組負責人培訓，實現全員培訓全覆蓋，確保業務技能精準傳遞。三是強化過程管理，提升服務效率。實行“每旬業務分享+分析座談”機制，第一時間傳遞政策動態與市場變化；對進件客戶推行“一戶一檔”管理，金融部、市場部聯合統籌客戶資源、跟蹤業務進度，確保問題高效解決。在此推動下，信貸業務審批時限較此前縮短近三分之一，客戶體驗顯著提升。

　　精準定位破市場，深挖客群產能

　　圍繞“向重點客群要增量、向精準營銷要效益”思路，福清郵政聚焦三大方向發力。一是鎖定重點客群，建立目標清單。以龍田、一都等區域種養殖主體及網點周邊商戶為核心拓展對象，聯動鎮政府農技站、工商管理部門獲取精準數據，篩選1000余個高質量目標客戶，按“就近服務”原則分配至轄內10個網點，實現客群精準觸達。二是分層篩選跟進，提升轉化效率。通過“電話初篩+實地走訪”完成首輪客戶篩選，累計摸排出有融資需求的潛力客戶166個；隨后由項目團隊聯合網點營銷骨干開展二次深度跟進，目前已成功開發商貿客戶32戶，其中從他行挖轉客戶12戶，跨行競爭優勢凸顯。三是定制營銷方案，強化客戶粘性。針對他行客戶痛點定制“明白紙”，營銷骨干精準破解客戶信息差，成功策反多個他行客戶，單筆最大金額達700萬元；同時從客戶資產設置防火墻角度出發，為信貸客戶配套理財、保險合計100萬元，實現“信貸+財富”業務協同發展。（福建郵政工會）