| 作者:王偉宏 | 來源:浙江省郵政工會 | 時間:2025-07-04 | 
7月3日,臺州市分公司、臺州市郵政工會在椒江舉辦“禮韻飛揚、服務領航”服務禮儀選拔大賽,來自臺州地區(qū)各縣(市、區(qū))分公司的9支參賽團體齊聚一堂,以賽會友,共繪金融服務新畫卷。
比賽分“團隊風采展示”與“個人風采展示”兩大環(huán)節(jié)。團隊展示中,各隊通過情景模擬、創(chuàng)意編排等多樣形式,生動呈現(xiàn)了從客戶接待到業(yè)務辦理的標準化流程,展現(xiàn)了默契的團隊協(xié)作與專業(yè)素養(yǎng);個人展示環(huán)節(jié),選手們以優(yōu)雅的儀態(tài)、自信的表達,生動詮釋了“微笑服務”“細節(jié)關懷”的服務理念,贏得了現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲。通過現(xiàn)場評比,溫嶺代表隊獲得一等獎,天臺、路橋代表隊獲得二等獎,黃巖、椒江、臨海獲得三等獎,蔡雨璇等八名選手獲得個人風采展獎。
  





本次大賽的舉辦,既是對全市郵政代理金融服務水平的一次集中檢閱,更是臺州郵政“以賽促學、以賽促練、以賽促優(yōu)”,全面提升服務質(zhì)量的重要舉措。通過以賽代訓,員工們進一步強化了服務意識,規(guī)范了服務行為,為打造“有溫度”的金融服務品牌奠定了堅實基礎。