| 作者:福安市分公司李小彬 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-09-26 |
福安郵政緊緊圍繞“商戶”這一零售轉型核心基石源泉,以獨具特色的“活”客之道讓商戶二維碼“e”路暢通,打破信用社商戶收款碼的強勢打壓,成功逆轉市占率低的局面,煥發出項目支撐金融高質量發展的蓬勃生機,也為價值存款客戶開發打牢發展基石。
統一思想、煥發活力。福安郵政高度重視商戶開發,以“活”突破發展瓶頸。創新思維,在解放思想上“活”,周例會、月總結人人建言獻策,齊心共謀發展。直面問題解決,從獲客到活客的解決痛點上“活”,通過調研市場、找準定位、劃區明責,工作有計劃、有目標。統一認識、樹立信心,通過培訓會、郵銀協同會、每周一復盤會等形式,宣貫政策,將發展商貿項目作為價值存款的基石“活”水來開發。
明確目標、靶向發力。福安郵政目標明確,根據不同需求,組織13個網點重新劃分片區,制作并完善商貿作戰地圖、電子地圖及菜市場電子地圖,依托“一點一策”精耕細作,因地制宜鎖定具體區域進行有效的菜市場開發復制營銷。同時根據新增商戶年指標倒推計劃,按照季度、月、周分階段追蹤目標達成。
增值服務、量體裁衣。福安郵政自洞悉支付工具將轉變的風向后,迅速打造商戶“全員+免手續費支付場景搭建”春耕攻堅營銷活動,第一時間進行廣泛宣傳,巧抓時機廣布收款碼。2023年陸續推出賽岐網點智慧亨利菜市場引流、新華北網點茶葉市場30天攻堅戰、棠發洋網點大鯨市場攻堅戰、后垅網點早餐滿減、冠后荷塘坪菜市場周末買菜立減金等活動。商戶活動從年底商貿資金摸排、春節搶紅包、開業送吉利、商貿春耕行動、各大節日博餅、五一勞動節綠植贈送、商戶大抽獎、暖心早餐、線上喜樂會、疫情期間防疫禮包送上門、VIP專項答謝會、夏日送清涼、商家聯盟引流等貫穿全年。截至目前,新增商戶拓展992戶,拉動價值存款凈增3020萬元,AUM年凈增4931萬元;商貿戶存量9244戶,商貿客群資產達4.69億元。(福建郵政工會)