西城區是北京市優質高中教育資源的聚集地，區內有四中、八中、實驗中學等多所老牌示范性中學，分布在全區13個郵政支局道界內。中招錄取通知書的寄遞服務工作也是今年西城分公司工作的一個重點，為此，區分公司提出了“兩個視同一個引入”的要求，即：“要視同保障高招的方式保障中招，要視同高招的寄遞標準去獲客中招，要把服務高招錄取通知書的服務經驗全面引入到中招郵件的服務保障當中”。

　　西城區分公司牛街支局緊抓機遇，緊盯道界內四所高中，在支局成立中招錄取通知書專項服務團隊，包括支局條線的服務專班和寄遞條線的支撐專班，支局一把手主抓，主管局長帶領營業部主管積極走訪服務道界內各所學校，以同城即時達業務為切入點，通過多次走訪與多年來良好的合作基礎，成功開發北京市回民學校、北京市第一六一中學、北京市第六十六中學、北京市第十五中學（高中部）四所學校中招錄取通知書1000余件。

　　7月29日到8月2日北京暴雨期間，全局各班組人員通力配合，冒著大雨上門取送郵件，小心翼翼包好每一封錄取通知書，采用了加層防水纏繞膜，在不增加續重的基礎上全面做好郵件防水，唯恐被雨淋濕。

　　該單位還大力發揮運力池的作用，對于中招錄取通知書單獨收寄、單獨處理，將運輸時限縮短了近12個小時，這也為郵件安全迅速投遞提供了保障。西單支局、永安路支局等各個營業部也紛紛行動起來。

　　同時，西城區分公司寄遞部客服前置，支援各營業部主動客服力量。據悉，寄遞部客戶營銷與支撐中心主動客服團隊以及服務質量部區域客服團隊聯合作業，由寄遞部主動客服團隊負責每日的數據導出和查詢工作，并將問題郵件轉交區域客服直接向投遞局發查單進行查詢或催投，助力問題解決，提前打通了“最后一公里”，大幅地提升了郵件的妥投率，讓每一位考生順利開啟自己的學習生涯。截止目前，西城區分公司已經完成道界內15所中學6000件中招錄取通知書收寄和投遞服務工作。（北京郵政工會）