來(lái)源:江西省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-01-30 |
“這里便是江灣曉起村,說(shuō)起曉起,最出名的就是皇菊了。”
“娟姐,今天又來(lái)送快遞了,有沒(méi)有我的快遞?”
“還沒(méi)到,等到了第一時(shí)間給您送過(guò)來(lái)。”江旺娟一邊介紹著村情民俗,一邊和村民應(yīng)答交流著。看到她熟練地穿梭在大街小巷和彎彎的村路小道上,便可以看出她對(duì)這里有多熟悉了。
突然,她拐進(jìn)了一個(gè)胡同,走進(jìn)一間稍顯老舊的房子并喊到:“大娘,您在家嗎?”
“在呢。”大娘有氣無(wú)力地回應(yīng)道。只見(jiàn)江旺娟三步并作兩步地來(lái)到大娘跟前,關(guān)切地說(shuō)到:“這是您的藥,電費(fèi)我已幫您交上了,這是電費(fèi)繳費(fèi)回單和剩余的錢(qián),您收好了。”
“辛苦了,來(lái),坐下喝點(diǎn)水,休息休息,每次都麻煩你,真是不知道說(shuō)什么好了。”
“別客氣,下次有需要您再叫我,今天我還有其它包裹快遞要送,就不和您多聊了。”
離開(kāi)大娘的家,筆者不禁問(wèn)道:“本身投遞工作就已經(jīng)很忙了,你每次還幫這些老人存款、取款、交電費(fèi)、買(mǎi)藥……這不是增加了自己的工作量嗎,你不累啊?”
面對(duì)疑問(wèn),江旺娟微微一笑,淡淡地說(shuō)到:“這有什么累的,大家都是本地人,就順帶的事。”
聽(tīng)著她的回應(yīng),想著大娘雙手接過(guò)電費(fèi)繳費(fèi)回單和剩余的錢(qián)時(shí)眼含熱淚的神情,令人不禁想到:“順帶”,雖是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,不正很好地詮釋了“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨嗎?
最近有部正在熱映的電影《隱入塵煙》,江旺娟就如同是現(xiàn)實(shí)版的“隱入塵煙”。劇中的人物,句句不提愛(ài),卻是將愛(ài)深入骨髓;江旺娟,從來(lái)沒(méi)有在工作中把服務(wù)二字掛在嘴邊,卻把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨詮釋得淋漓盡致。她就像電影中的人物一樣,在冗長(zhǎng)的靜默歲月里,用“實(shí)”的品格,鑄就“專(zhuān)”精神——專(zhuān)于工作,不馳于空想,不騖于虛聲。
看著江旺娟漸漸遠(yuǎn)去的背影,雖然只是短短的一天,卻讓筆者深切地體會(huì)到,她對(duì)工作是如何盡職盡責(zé)和將服務(wù)銘記于心的。(江西省郵政工會(huì))