自“湖北郵政ｅ權益”平臺上線以來，宜昌市郵政分公司積極推廣運用，發揮平臺作用，權益吸客、留客效果明顯。截至1月28日，該分公司“湖北郵政e權益”平臺客戶認證5822戶，吸粉4812戶，財富客戶兌換生日禮276戶，權益禮領取2112份，認證進度、生日禮進度、權益禮領取規模均列全省前三。

　　宜昌分公司將ｅ權益作為獲客吸金的重要手段，加大宣傳和推廣工作。市分公司組織大家通過朋友圈、短視頻、宣傳折頁、LED屏等進行權益活動宣傳及預告，每日通報平臺認證和吸粉數，以及權益領取情況；縣分公司督導網點通過CRM系統下發的名單主動聯系客戶，邀請客戶通過ｅ權益平臺領取權益禮，將其作為留客、吸客、活客的新工具。

　　“ｅ權益平臺特別好用，活動月月有，是我們維護客戶非常好的抓手。以前電訪，干巴巴地介紹業務，客戶也不感興趣。現在我們有了這個ｅ權益，就有觸點了，邀約客戶進店成功率也高多了。”宜昌市城區郵政分公司金融業務部經理李清瓊介紹，市分公司還安排掛點人員協助客戶進行認證，工作群里也有專人解決使用過程中遇到的問題，讓整個權益平臺的推廣使用更加順暢。

　　“今天居然抽中了一個文化禮盒，禮盒名叫‘特別的愛給特別的你’，我很期待，打算送給我的愛人。下個月的活動我更期待，別忘了在群里通知我們哦！”城區分公司金東山支局的客戶在群里曬出自己的中獎記錄，讓支局客戶群更加熱鬧。ｅ權益讓客戶有了權益體驗，很多客戶領取禮品后都開心地發朋友圈，并將自己的星級提檔升級，想參加更高級別的星級活動。