今年以來，孝感市郵政分公司緊緊圍繞戰略績效指標，以“矩陣建聯、差異營銷、系統支撐、綜合開發”四大抓手全力推進社保卡發卡工作。截至12月27日，該分公司發放第三代社保卡20.44萬張，居全省郵政首位。

　　矩陣建聯。第三代社保卡功能強大，集多項社會服務功能于一體，不僅是代發業務中的長效業務，更是綁定客戶的重要方式。孝感分公司將社保卡項目作為“一把手工程”，緊盯到期和補換卡關鍵時間節點，全力以赴搶占市場。

　　該分公司總經理擔任“首席聯絡員”，帶隊拜訪社保局，介紹郵政服務優勢；縣（市、區）分公司負責人與當地社保部門建聯。市、縣兩級郵政分公司金融業務部對接相關金融管理部門，強化信息技術支撐，爭取及時的業務指導。網點及時對接社保大廳，完成進駐服務。通過矩陣建聯，各級社保部門加強了對郵政的了解和信任，進而轉化成共同推進社保項目快速發展的合力。

　　差異營銷。針對不同的客戶群體，孝感分公司結合差異化的客戶需求，堅持“客戶需求在哪里，我們就服務到哪里”的理念，于細處著手，從實處發力，將換卡服務做細做優。

　　在社保卡項目開發中，該分公司始終堅持“客戶至上”，以“人有我優、人優我精”的服務贏得客戶信賴。在城區，為批量辦理社保卡的企事業單位和社區提供上門收集資料、制卡后送卡上門并統一激活的服務，獲得了客戶贊譽。對于農村居民，則由網點主動與村委會溝通，積極做好整村推進工作，統一為村民制卡換卡。

　　機具支撐。該分公司還加大機具支撐力度，目前全市共配備社保即時發卡機90多臺，基本實現了代理金融網點全覆蓋，最大限度方便群眾，提升服務體驗。

　　綜合開發。孝感分公司堅持對社保卡客戶實行聯動營銷，做到“五個一”規定動作，即發放1張社保卡、激活1個金融賬戶、綁定1戶快捷支付客戶、開通1戶手機銀行客戶、掃碼發展1個會員。通過社保卡發放，附加手機銀行、移動綁卡等業務，做到以點帶面、相互融合；并以社保卡換卡為契機，聯動營銷，充分發掘商戶收單市場潛力。今年以來，該分公司開發收單商戶3.06萬多戶，戶均資產達到13.4萬元。