| 作者:梁慶芳、陳快 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-11-08 |
為抓源頭、拓客戶,咸寧市郵政分公司搶抓第三代社保卡換卡機遇,積極開展社保卡專項營銷活動。在8月提前完成全年新增社保卡任務后,該分公司不惟計劃惟市場,高標定位、自我加壓,并將社保卡作為跨賽發展的有力抓手,集中精力獲客增收。截至10月26日,全市新增社保卡4.59萬張;聯動開通手機銀行2.24萬戶,進度列全省郵政第一。
“領導帶頭走訪,爭取到相關的政策支持,我們當然越干越有勁。”為更好地推動社保卡項目發展,各縣市分公司總經理帶隊拜訪人社局,積極爭取將郵政作為社保卡的發放渠道之一;分管金融業務的副總經理對接,加強與項目相關部門的溝通協作;金融業務部安排專人收集問題,按周解決反饋,并對網點員工進行實操培訓,確保社保卡制卡、發放及應用等工作順利開展。
“不到5分鐘,現場輸入信息就完成了換卡,還把我的移動綁卡一并都搞好了,我們年紀大的,正愁這些不會弄。”社保戶吳先生在通城縣郵政分公司雋水支局成功更換第三代社保卡后,對郵政的高效服務贊不絕口。
咸寧分公司將第三代社保卡項目作為跨賽資金沉淀的重要抓手,各網點通過“線上+線下”“電訪+走訪”,廣泛宣傳業務,同時在網點開辟社保專窗,安排專人提供優先、優質的服務,引導客戶辦激活卡片。目前,該分公司已更換第三代社保卡3.31萬張。
“購物可以使用優惠券,還有‘滿40元立減20元’活動,郵政網點還不定期舉辦各類活動。”連日來,郵儲社保卡功能在客群中口口相傳、點贊稱好。為吸引更多客戶使用郵儲社保卡,咸寧分公司打造一站式服務,疊加應用場景,聯動發展手機銀行、移動綁卡、存款等業務,促進AUM全量增長。