6月13日，鄠邑分公司甘亭營業所剛剛營業，一位客戶手拿表揚信和西瓜來到營業室，激動的說要見負責人。

　　通過溝通才了解到客戶是替母親來表示感謝的。原來在今年5月24日客戶的母親到甘亭營業所辦理取款業務后不慎把錢包遺落在大廳，雖說包里錢并不多但其它物品對老人很重要，事后也記不清到底丟到哪里了。

　　經過多日多處尋找無果，抱著一絲希望來到甘亭營業所。沒想到保安員段民峰熱情的說“我們一直在找你、在等你”。原來當天保安員段民峰在營業大廳巡查時發現遺失物，立即交給支局長王士愛妥善保管，客戶前來尋找時核對無誤后交還給客戶。客戶寫了表揚信第二次來到甘亭營業所表示深深的感謝，感謝郵政員工拾金不昧，讓母親重要物品沒有丟失。