經(jīng)過(guò)15天等待，豐臺(tái)區(qū)東高地郵政支局的工作人員終于可以進(jìn)入豐臺(tái)區(qū)南苑街道南庭新苑北區(qū)社區(qū)，為用戶(hù)投送報(bào)紙了！小區(qū)解除管控居民走出家門(mén)的第一時(shí)間，收到郵政投遞員為他們保存整齊后投送的期刊都非常高興：“你們?cè)诮夥夂蟮谝粫r(shí)間出現(xiàn)，讓我覺(jué)得中國(guó)郵政真是把我們用戶(hù)的需求放在了第一位。在這個(gè)特殊時(shí)期，讓我們第一時(shí)間享受到了郵政服務(wù)，我們覺(jué)得特踏實(shí)、特溫暖，辛苦了！”“得到用戶(hù)的肯定，我們感到這么多天的堅(jiān)守都是值得的，真為自己是行業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’的一員感到自豪。”東高地郵政支局“突擊投送分隊(duì)”隊(duì)員侯?lèi)?ài)臣激動(dòng)地說(shuō)道。

　　據(jù)了解，15天前豐臺(tái)區(qū)南苑南庭新苑北區(qū)因疫情防控采取封閉管理，按照社區(qū)要求，小區(qū)內(nèi)用戶(hù)訂閱的期刊、郵件等均無(wú)法投送。關(guān)鍵時(shí)刻，支局積極踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨，立即啟動(dòng)應(yīng)急方案，組織干部員工及時(shí)與所有訂戶(hù)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，征得對(duì)方同意后將訂閱期刊、郵件等采取存局侯送方式，并承諾解除管控后第一時(shí)間投遞郵件。

　　得知道界內(nèi)社區(qū)解除管控消息后，東高地郵政支局迅速啟動(dòng)成立3支“突擊投送分隊(duì)”，將疫情封閉期間留存的近1500份報(bào)紙和300份印刷品、信件進(jìn)行集中投遞。為保證投遞服務(wù)質(zhì)量，“突擊投送分隊(duì)”隊(duì)員分工配合：有的與訂戶(hù)電話(huà)聯(lián)系，確定投送時(shí)間與位置；有的整理報(bào)紙、雜志，為隊(duì)員出班做好準(zhǔn)備……此外，“突擊投送分隊(duì)”非常細(xì)心地在每位用戶(hù)的報(bào)紙里附加了一份“來(lái)報(bào)分類(lèi)清單”，便于用戶(hù)核對(duì)、查詢(xún)，同時(shí)提示用戶(hù)做好二次消殺處理。（北京郵政工會(huì)）