春節即將來臨之際，北京郵政各單位紛紛開展客戶走訪工作，向客戶送去新年祝福，并結合“新年好物節”“賞郵票 學黨史”“郵愛包”及“壬寅年”生肖郵品等活動和產品，進一步密切與客戶之間的聯系，了解客戶需求，為提升客戶服務體驗打好基礎。

　　紫竹院郵政支局積極與水科院聯系，前往水科院開展走訪座談。座談交流中，紫竹院郵政支局向水科院介紹郵政“郵愛包”、冬奧郵品等業務。會談結束后，該支局將相關產品資料發給客戶，客戶看到產品目錄認為“郵愛包”和郵品都很有北京特色，而且內容也適合春節慰問使用。

　　中關村郵政支局聯合中國科學院化學研究所舉辦“賞郵票 話冬奧”之“郵票上的冬奧”主題郵票展活動。活動結合郵票上的科學家和冬奧元素，為中科院老師和同學介紹了《中國現代科學家》系列郵票，并通過歷屆冬奧會在郵票上的體現，結合北京冬奧會的籌備、項目、文化等內容，為客戶解讀郵票背后特殊的小故事，傳承了冬奧精神，獲得了客戶的一致好評。活動期間，穿插趣味問答環節，活動參與者可獲得紀念品。現場還提供了明信片打印機打印服務。活動的舉辦有效推動了中國科學院化學所與中國郵政的合作，得到了院方高度認可。（北京郵政工會）