| 作者:肖珍 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-01-05 |
一年滴盡蓮花漏,萬里赴歸共團圓!春節是中華民族最隆重的傳統佳節,也是中國人的情感寄托和精神支柱。對在外游子來說,回家過年更是一件大事。為服務民生、關愛外出創業人員,讓其感受到來自家鄉的溫暖,感受到來自宜昌郵政的暖心回饋,宜昌市分公司聯合市總工會,隆重開展“春運郵情,報銷車票”大型公益活動。
活動于12月中旬全面啟動,全市共設定5000名報銷車票名額,按縣市區隨機抽取,每個外出創業人員至多中獎一次,每個家庭僅限一名人員中獎,中獎人員報銷車票標準為:低于100元的按實際車票報銷、高于100元的按100元報銷。另外還設定了10000名幸運獎名額,中獎人員可獲得一份關愛禮品。
為做好本次活動的順利開展,市分公司進行了精心的組織和謀劃:一方面理順、優化活動流程,統一制作了線上專題頁面和報名小程序,客戶通過掃描二維碼、點擊鏈接、其他頁面跳轉等方式進入活動專題頁面,填寫姓名、手機號、身份證號等信息后,提交即可,參與簡單??蛻籼顖笮畔㈦A段結束后,統一根據各縣市區名額比例隨機抽取獲獎客戶名單,并通過公眾號對外公布。客戶回鄉后,獲獎客戶憑身份證及本人車票到最近網點參與報銷,客戶提供我行銀行賬戶,網點將報銷金額存入客戶賬戶。另一方面全方位、立體化開展活動宣傳,市分公司聯合市總工會等政府部門、媒體,協同公司各部門進行宣傳;各縣市區同步聯系當地相關媒體爭取相關報道,并通過客戶惠農群、微信、短信、朋友圈、村組居民群等線上渠道展開宣傳。
活動啟動以來,各縣市區分公司積極響應、統籌安排、加大宣傳,在市分公司活動措施基礎上,結合當前金融開門紅及旺季營銷活動,依托CRM、價值提升系統,廣發短信,電話邀約目標客戶重點人群,務工客戶家屬,通過現場活動抽獎,掃碼關注進群、幸運獎品展示及12306購票便捷示范等多形式開展各種線下配套活動,增加客戶參與互動。部分單位還借力客戶群體朋友圈資源,通過引導客戶轉發活動宣傳海報,連續3天及7天以上轉發打卡有禮,積贊38個和58個以上分別有驚喜好禮等方式,持續進行宣傳。
本次活動參與方式簡單、福利豐厚,對客戶來說,優惠力度大、情真意暖;對我公司來說,樹立了良好的企業形象,鞏固了與市總工會等政府部門之間的橋梁,同時創造了營銷機會、拓展了獲客渠道、增加了客戶黏度,意義非凡。全市將以此次活動為契機,建立普惠金融、批量獲客、活動黏客的常態化工作機制,積極與客戶需求對接、與市場對接,逐步步入高質量發展的快車道!