來源:四川省郵政工會 | 時間:2021-11-17 |
“雙11”首戰日以來,全省郵政郵件收寄、處理、投遞業務量連續多日保持峰值運行,全省郵政努力克服疫情等不利因素影響,確保了生產運行平穩有序。
1-7日,累計收寄1153.8萬件、增幅51.2%,單日峰值209.8萬件,已與去年“雙11”峰值214萬件相當;累計處理2721.3萬袋件、增幅33.5%,單日峰值411.9萬袋件,比去年“雙11”峰值高出50.2萬袋件;累計投遞1182.5萬件、增幅34.1%,單日峰值184.8萬件,比去年“雙11”峰值高出14.1萬件。
為確保“四保四提”目標,四川省郵政分公司10月即對全省“雙11”旺季經營發展、生產運營、服務質量、信息科技等保障工作做了安排布置。11月5日,廖濤總經理再次主持召開專題辦公會,聽取“雙11”旺季生產最新情況匯報,分析研判形勢,安排部署下一步工作。會后,廖濤總經理、李強副總經理隨即趕往成都郵區中心現場辦公,主持召開“雙11”旺季生產聯合調度會,協調解決生產運行中的突出問題。
廖濤指出,當前全省郵政收寄、處理、投遞業務量連續多日保持峰值運行,“雙11”旺季生產形勢嚴峻,全省郵政一定要把形勢估計得更充分一點,把困難估計得再大一點,立即行動、再添措施、消化存量,保暢通、保客戶、保發展,為迎接第二波高峰做好充分準備、爭取時間。
一是全力保進口,保全網暢通。要加強能力切換調整,削峰分流郵件。加快雙流機場中心新增生產線調試、投產,增加處理能力,提高人員、車輛的利用效率,有力有序應對第二波業務量高峰。二是保持一定出口能力。加強動態調度,合理組織串行直發,加大夠量直發力度,強化集包和小件盛裝,確保出口處理能力達到100萬件/日。三是調整經營策略。加強業務量特別是快包業務量預測,優化快包客戶經營策略,網業聯動確保重點客戶、高效客戶。四是強化客戶服務。及時跟進主動客服,及時響應、妥善處理客戶申投訴,確??蛻趔w驗。五是做好安全生產和疫情防控。面對進出口量猛增和成都加強疫情防控雙重壓力,要將安全生產和疫情防控放在首位,積極應對小區封閉管理帶來的影響,組建機關干部、黨團員突擊隊幫扶投遞,減輕“最后一公里”壓力。