為貫徹落實重慶市分公司2021年度工作會精神，立足“三新”、實現“三高”，以“創造高品質生活”為工作目標，不斷滿足員工對美好生活的需要，2021年重慶市分公司新增好事實事項目，通過與社會專業服務機構合作的方式，組織開展EAP（員工幫助計劃）心理健康關愛系列活動。為員工提供多層次、全方位的心理健康服務，幫助員工緩解壓力，培養員工自尊自信、理性平和、積極向上的心理健康品質，促進員工身心健康全面發展；為市分公司組織實施員工關愛、推行企業文化落地發揮實際應用價值，成為促進企業管理能力和績效提升的有效抓手；全力為企業經營發展做好支撐保障，讓員工享受更多的企業改革發展成果，增強企業凝聚力、向心力。

　　本次活動將圍繞以員工健康關愛為基礎、以預約咨詢為保障、以主題巡講為主線、以線上微課為輔導，打造“健康升級、健康保障、專項提升、成長發展“的四大主題關愛服務品牌；通過建立重慶郵政EAP心理健康服務團隊，設立員工心理健康咨詢熱線，開展走基層關愛巡講、開設線上微課堂等，實施心理輔導和干預服務，聚焦廣大員工常見的工作壓力和生活困擾，主動識別、積極預警應對員工個體和群體突發心理危機事件的發生。

　　為支撐活動的有效開展，從2021年8月16日起，開通“重慶郵政”企業微信--“驛心家園”員工心理關愛服務平臺，建立“心科普、心微課、心關愛”三大關愛板塊，實施開展EAP系列活動。全體員工均可在“重慶郵政”企業微信搜索“驛心家園”獲取線上免費心理關愛服務。系列活動主要包括：

　　在2021年8月16--26日期間，采用線上問卷調研方式，面向全體員工開展一次心理健康測評調研，對員工的心理健康狀態、壓力狀態、心理資本、組織認同等進行全面摸底調查。幫助員工了解自身心理健康狀態，為開展EAP工作的資源配置提供參考數據。

　　在2021年8月--2022年7月即本項目服務年限內：

　　一是開通面向重慶郵政全體員工使用的“4001009496”心理健康咨詢熱線，為員工提供線上心理咨詢、心理傾訴、心理疏導等保障服務。

　　二是組織咨詢師專家講師團隊，深入全市各城片區分公司和市分公司本部各組織開展1場（共14場）現場心理講座服務，為員工普及心理健康相關知識。

　　三是每月開展1-2期心理健康教育微課(共12期)，以直播或課程錄播等形式，通過“小鵝通”線上課堂軟件面向全體員工開放。

　　四是每半月更新發布心理健康知識科普微文1期，共24期。

　　本次活動的承辦機構是重慶西心助心教育科技有限公司。服務范圍為全市郵政企業合同用工。勞務用工、勞務承攬備案人員由勞務派遣（承攬）機構參照組織實施。