4月27日上午，2021年慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨“建功十四五 奮進(jìn)新征程”主題勞動和技能競賽動員大會在北京人民大會堂隆重舉行，中華全國總工會在大會上表彰了2891個集體和個人。其中，中國郵政集團(tuán)有限公司鷹潭市分公司月湖投遞部榮獲了“全國工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。

　　下面，讓我們一起走近這個不簡單的投遞部。

　　“我們要按照‘迅速、準(zhǔn)確、安全、方便’的八字服務(wù)方針，將每個段道的包裹、報紙第一時間送到客戶手中。”見到陳兵時，這位鷹潭市分公司月湖投遞部負(fù)責(zé)人正在晨會上對“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨進(jìn)行深刻闡述。而月湖投遞部正是日復(fù)一日，年復(fù)一年，堅持以客戶至上服務(wù)宗旨，用智慧和汗水在平凡的工作崗位上取得了不平凡的業(yè)績。

　　疫情不滅  我們不退

　　“我是鷹潭郵政疫情防控青年突擊隊一員，自愿響應(yīng)黨的號召，迎難而上、沖鋒在前、疫情不滅、我們不退！”去年疫情防控關(guān)鍵時期，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，月湖投遞部全體人員積極貢獻(xiàn)力量，用行動踐行著錚錚誓言。

　　當(dāng)所有快遞都停運(yùn)時，是這一抹郵政綠還在日夜兼程、快馬加鞭；當(dāng)市民憂慮申領(lǐng)的贛服通口罩能否及時到達(dá)時，是這一抹郵政綠，堅持免費(fèi)送達(dá)解決所有人的擔(dān)憂；當(dāng)部分小區(qū)已經(jīng)確認(rèn)有新冠感染者時，是這一抹郵政綠逆行在城市的大街小巷，鄉(xiāng)村的田間小路，給人們送去了防疫急需物資和生活必需品……那段時間，月湖投遞部更加擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，大家始終高舉服務(wù)這面旗幟，堅守在投遞服務(wù)的最前沿，處處彰顯行業(yè)“國家隊”的擔(dān)當(dāng)。

　　綠色郵政  使命必達(dá)

　　“這是您的包裹請簽收好，目前我們投遞部正在舉辦包裝箱廢舊回收禮品兌換活動，憑舊綠色包裝箱可以去兌換相應(yīng)積分。”這是月湖投遞部每一位攬投員在投送郵件時對客戶說得最多的一句話，目的就是通過綠衣使者倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，在社會宣貫“綠色寄遞、從我做起”理念。

　　“綠色郵政，綠色發(fā)展”作為當(dāng)前郵政建設(shè)行動指標(biāo)，月湖投遞部主動作為，積極踐行。不僅在收寄郵件時強(qiáng)化電子面單的使用率，倡導(dǎo)全部使用綠色包裝箱，統(tǒng)一使用工字型、井字型包裝，減少封裝膠帶使用量。而且在符合寄遞生產(chǎn)作業(yè)和保障安全的情況下，組織統(tǒng)一話術(shù)和相關(guān)主題活動，提倡節(jié)約使用資源，杜絕過度包裝的行為，深得轄區(qū)百姓的稱贊。

　　協(xié)同發(fā)展  你我同行

　　提升普遍服務(wù)質(zhì)量，做好創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展是當(dāng)前郵政投遞工作的重點(diǎn)。在月湖投遞部看來，除了要實實在在改善服務(wù)方式，扎扎實實做好投遞工作，更是從“協(xié)同發(fā)展”角度發(fā)揮郵政這個最大戰(zhàn)略、最核心優(yōu)勢。

　　在報刊大收訂工作中，攬投員們白天完成本職投遞工作，晚上又積極投入報刊大收訂工作，他們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢特點(diǎn)，既當(dāng)“宣傳員”，又當(dāng)“業(yè)務(wù)員”，大家齊心協(xié)力圓滿完成了報刊大收訂工作。在金融旺季幫扶中，攬投員們與網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員組成“1+1”小分隊，他們冒著大雨、頂著寒風(fēng)，積極宣傳普惠金融知識，助力金融業(yè)務(wù)發(fā)展。正如攬投員黃永清所說，“能為其他業(yè)務(wù)宣傳發(fā)展貢獻(xiàn)投遞力量，自己感到非常光榮。”

　　是的，這抹綠色雖然普通，但他們有力量有擔(dān)當(dāng)。不信你看，陽光下，身著綠衣的使者正向你走來。（江西省郵政工會）