“熱烈祝賀富順縣分公司今年新增余額沖進全省前三！”“祝賀富順縣分公司今年新增余額躍居全省第二！”2月6日、11日，自貢市郵政分公司工作群內接連傳來喜報，引得大家紛紛點贊祝賀。

       在今年的保險“開門紅”旺季營銷戰役中，自貢市富順縣郵政分公司上下齊心、通力協作，在首戰周中成為全省第二個新增保費破億的縣（區）分公司，并提前3天達成首戰周目標。

       立足新發展階段，緊盯新發展目標。隨后，富順縣分公司迅速調整狀態，全力以赴抓金融余額發展，截至2月18日，在全縣員工的共同努力下，富順縣分公司本年新增余額6.26億元，列全省縣（區）分公司第二位。

       聚焦重點客群，搶抓旺季資金

       受疫情影響，今年春節期間返鄉客群不多，返鄉回流資金也隨之大大減少。針對這一情況，富順縣分公司提前召開余額發展推進會，以余額增長為目標，要求全縣郵政聚焦重點客群，細化發展措施，有的放矢，搶抓市場。

      縣分公司組織轄內各網點積極對接各行政村組，不斷走訪收集外出務工人員信息。通過電話宣傳防疫信息的方式，提前了解返鄉人員動態，對確定返鄉的客戶進行重點跟進回訪，大力宣傳專項活動，緊盯返鄉回流資金。

       同時，縣分公司通過CRM系統和客管系統進行重點客群梳理，精準查找商貿客群和種養殖客群，加強外拓走訪，充分挖掘轄內商戶和種植戶的金融服務需求。

2月初，富順縣毛橋營業所結合當地實際，主動出擊。通過走訪維系當地柑橘種植戶，累計歸集種植資金近500萬元，成為全市首個新增余額突破千萬的網點。

       結合新春佳節，豐富活動體驗

     “開業真熱鬧，現在辦業務的環境越來越好了。”參加網點新春大抽獎的劉大哥說。2月7日，富順晨光營業所新裝升級開業，網點通過前期宣傳和當天豐富的廳堂活動吸引了眾多客戶。

       正值新春佳節，富順縣分公司把握機遇，廣泛開展營銷活動聚攏客戶，提升客戶黏度。

       除了常態化開展的易郵鋪商戶生態圈引流、“一分購”、積分換好禮等活動外，富順縣分公司還積極開展新春大抽獎、“最愛家鄉味，年貨寄親人”VIP客戶享寄遞折扣等多項營銷活動，用活動回饋客戶，發展客戶。

       同時，縣分公司堅持“獎勵先進”的原則，開展“金鋤頭”專項營銷活動，調動全縣員工余額發展熱情，激發員工余額發展動力，切實營造余額發展人人有責、人人負責的營銷氛圍。

       深化網點轉型，提升服務水平

       本著“服務至上，客戶滿意”的原則，富順縣分公司始終堅持網點深化轉型，以優質廳堂服務贏得客戶。

       轄內各網點積極開展微沙活動，對到訪客戶均做到“六個一”，并嚴格落實柜面營銷“七步曲”，特別注重在節假日期間為客戶送上祝福，讓客戶來廳堂辦業務猶如回家般親切。

       今年，富順縣兜山營業所新增余額654.66萬元，其中轉介資金達260.84萬元，在全縣“金鋤頭”專項活動中排名前列。兜山營業所所主任陳晏要求網點員工以客戶為中心，用一杯熱水、一句問候拉進客戶距離，多次為辦理業務不方便的客戶提供上門服務，優質的服務讓轉介資金成為兜山營業所重要的余額增長點。

       縣分公司堅持每日通報、定期督導、定點幫扶對全縣余額發展進行過程管控，確保目標貫徹到位、問題分析到位、措施執行到位，扎扎實實做好余額發展，堅決打贏攻堅戰。