大年三十，早晨6點半，鬧鈴聲響起，這是“90后”金融網(wǎng)點柜員柯曉樂的起床時間，洗漱、早餐后，她匆匆走出家門。

　　7點半，換好深色工作裝參加晨會。現(xiàn)金、業(yè)務單據(jù)、驗鈔機……經(jīng)過仔細整理，一切正常后，柯曉樂開始了在萍鄉(xiāng)市分公司雞冠山郵政所的工作。

　　網(wǎng)點外的街道上張燈結彩、到處都是一片喜慶洋洋的過年氛圍。柯曉樂在萍鄉(xiāng)工作，老家卻在上饒。坐在柜臺里，看著貼在墻上的“福”字剪紙，她想起遠在老家的父母。一邊是疫情防控要求，一邊是服務好網(wǎng)點客戶，柯曉樂選擇堅持在網(wǎng)點過年，老公和孩子也都留在萍鄉(xiāng)陪伴著她。

　　一位花甲老人推開網(wǎng)點大門，探頭朝里看了看，看到還有人在上班，他喜出望外，坐在了柜臺前，“新年好啊小姑娘！有筆定期到期了，想轉(zhuǎn)存一下，很多商戶都關了門，想著碰碰運氣來看看你們郵政是否還在上班，沒想到還真在，真是太好了！”

　　“新年好啊，大伯！祝您牛年大吉！我們郵政是不會暫停營業(yè)的，無論何時都竭力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，您要是還有其他親戚朋友擔心過年銀行關門，您可轉(zhuǎn)告他們郵政的大門任何時候都敞開著。您的定期轉(zhuǎn)存好了，請收好存折。”

　　“好好好！你們的服務真不錯，下次我讓他們多來郵政。”

　　在柯曉樂看來，春節(jié)期間總會有一些人堅守在自己的崗位上，為大家服務著，為這所城市服務著。她說：“春節(jié)值班，不能陪在家人身邊還是有些遺憾，但每當客戶為我們的服務點贊的時候，頓時覺得這點辛苦沒什么，家人也很理解支持。”（江西省郵政工會）