個(gè)子不高，說(shuō)話干脆，動(dòng)作麻利，骨子里透露著一股堅(jiān)韌和自信，她就是聊城市郵政分公司服務(wù)質(zhì)量部業(yè)務(wù)視察員邱冬冬。

　　1986年出生的邱冬冬，年輕有朝氣，愛(ài)拼不妥協(xié)。從來(lái)沒(méi)有干過(guò)快遞員的她，憑著敢想敢干、敢拼敢闖的勁兒包攬了“山東省技術(shù)能手”“山東省技能興魯大賽快遞專業(yè)第一名”等10余項(xiàng)技能大賽的榮譽(yù)。前段時(shí)間，她又獲得了“全國(guó)青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。在這條逐夢(mèng)路上，邱冬冬從“門外漢”到“技術(shù)能手”，從 “一無(wú)所知”到“業(yè)務(wù)精通”，從“虛心學(xué)習(xí)”到“傳授經(jīng)驗(yàn)”，一路經(jīng)歷，一路成長(zhǎng)，見(jiàn)證了時(shí)光變遷，也見(jiàn)證了自己的美麗蛻變。

　　一次初考 踏上追夢(mèng)之路

　　2005年，邱冬冬參加工作，成為了一名郵政內(nèi)部處理員。眾所周知，內(nèi)部處理事務(wù)繁雜，粗中有細(xì)，不僅需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，更需要專業(yè)知識(shí)和技能。邱冬冬深知自身專業(yè)的局限性，便利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)書(shū)籍或者培訓(xùn)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　“我很感謝那個(gè)時(shí)候的努力付出，讓我學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，為我后面參加技能大賽打下了基礎(chǔ)。”邱冬冬說(shuō)。

　　邱冬冬所提到的“技能大賽”是2014年山東省郵政速遞物流第一屆技術(shù)比武，對(duì)于她來(lái)說(shuō)，也是一次關(guān)鍵性的比賽。剛看到《通知》時(shí)，邱冬冬心動(dòng)了，但一想到自己沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，又猶豫了。“我可以報(bào)名嗎？”“我能行嗎？”這樣一連串的問(wèn)號(hào)不停的在邱冬冬腦子里閃現(xiàn)。“我以前考初級(jí)技能鑒定考了3次，一度懷疑過(guò)自己，參加那次大賽更想去證明自己。”邱冬冬說(shuō)。從“相信自己”到“證明自己”，邱冬冬踏上了這次技能大賽之路。經(jīng)過(guò)層層選拔，邱冬冬以市級(jí)第三名的成績(jī)獲得了省級(jí)技能大賽的入圍資格，這也意味著更大的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。雖然邱冬冬有理論基礎(chǔ)，但沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是她最大的短板，“就像是非專業(yè)選手要參加專業(yè)比賽，要付出比常人百倍的努力。”邱冬冬說(shuō)。

　　集訓(xùn)時(shí)，邱冬冬卸載了手機(jī)上所有的娛樂(lè)軟件，每天晚上學(xué)習(xí)4個(gè)小時(shí)的理論知識(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的刻苦訓(xùn)練，邱冬冬的理論成績(jī)穩(wěn)居全省第一，獲得了“全省郵政速遞物流首屆職工技術(shù)比武攬投工種全能第三名”和“山東省郵政速遞物流技術(shù)能手”稱號(hào)。

　　從“門外漢”到“技術(shù)能手”，這條路邱冬冬走的并不容易，這份沉甸甸的榮譽(yù)證書(shū)也讓她深深的體會(huì)到，多付出一些，多努力一點(diǎn)，當(dāng)成功的時(shí)候，所有的辛苦都值得。

　　一次失敗 走向成長(zhǎng)之路

　　在成長(zhǎng)的道路上，總會(huì)遇到一些失敗和挫折。邱冬冬也不例外，2017年6月中旬，她接到即將舉辦省級(jí)行業(yè)技能比賽的通知，這也預(yù)示著有機(jī)會(huì)參加全國(guó)職業(yè)技能大賽。晉級(jí)國(guó)賽一直是她的夢(mèng)想，邱冬冬再一次報(bào)名。然而，這一次并非上次比賽那么順利。最終，在考試時(shí)，她以全省第9名的成績(jī)與全國(guó)行業(yè)技能大賽失之交臂。這也給了邱冬冬一次深刻的教訓(xùn)，任何時(shí)候都不能驕傲自滿。她把不夠努力作為比賽失敗的唯一理由，當(dāng)了解到省級(jí)行業(yè)技能大賽每2年舉辦一次，她下決心必須在2019年晉級(jí)國(guó)賽，并設(shè)立了“力爭(zhēng)全省前三”的目標(biāo)。

　　萬(wàn)事有備則無(wú)患。邱冬冬開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)兩年的學(xué)習(xí)之路。那時(shí)，邱冬冬剛生了二胎，一方面要照顧孩子，一方面還要努力備考，背后付出的辛苦可想而知。她把近幾年的理論考試試題重復(fù)做，一遍一遍梳理考點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)，自己編輯試題反復(fù)練習(xí)。由于考試大綱要在確定參賽名單后才會(huì)發(fā)布，邱冬冬按照過(guò)去的考試大綱內(nèi)容，強(qiáng)化郵編、區(qū)號(hào)記憶，并把31個(gè)省份的區(qū)號(hào)和郵編全部寫(xiě)到帶牌背面，只要有時(shí)間便拿出來(lái)背。由于封裝郵件時(shí)，膠帶的接頭不能超過(guò)6厘米，邱冬冬僅這一項(xiàng)，每天都會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間反復(fù)練習(xí)膠帶粘貼的長(zhǎng)度。兩年來(lái)，邱冬冬就是這樣不斷學(xué)習(xí)，不斷練習(xí)，不斷跟自己“較真”，一點(diǎn)點(diǎn)積累，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，所學(xué)知識(shí)和技能也日漸嫻熟。2019年6月10日，邱冬冬再次接到省級(jí)行業(yè)技能競(jìng)賽的通知，這離她實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想又近了一步。

　　讓她沒(méi)有想到的是，馬上臨近考試時(shí)，考試大綱進(jìn)行了略調(diào)，苦練已久的智能包裹柜投放一項(xiàng)實(shí)操項(xiàng)目，在考試中用的是豐巢快遞柜。“其實(shí)當(dāng)時(shí)挺慌的，聊城沒(méi)有豐巢快遞柜，我也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，更別提如何操作了。”邱冬冬便上網(wǎng)搜集豐巢包裹柜的圖片，先熟悉其外形，再坐兩個(gè)多小時(shí)的火車到濟(jì)南，找到豐巢快遞柜練習(xí)兩個(gè)小時(shí)后，再坐火車返回。來(lái)來(lái)回回、反反復(fù)復(fù)，就這樣一直堅(jiān)持練習(xí)。

　　有付出就會(huì)有回報(bào)。在這次比賽的四個(gè)單項(xiàng)中，邱冬冬以兩項(xiàng)全省第一、一項(xiàng)全省第二、一項(xiàng)全省第六的優(yōu)異成績(jī)，獲得快遞員專業(yè)全省第1名，最終實(shí)現(xiàn)了晉級(jí)國(guó)賽的夢(mèng)想。