5月13日，樂山市郵政管理局與樂山市郵政分公司共同召開樂山市郵政普遍服務八大提升工程啟動會，以共同促進樂山郵政普遍服務在普服達標、環境整治、隊伍素質、安全防范能力、服務地方發展、郵快合作、綠色環保、示范引領八個方面取得較大進展，進一步提高全市郵政普遍服務水平，不斷滿足樂山經濟社會發展和群眾生活的需要。

　　八大提升工程：

　　（一）實施普服達標提升工程。嚴格執行《郵政普遍服務標準》，規范內部工作流程，強化質量管理考核，逐項清理核對達標情況，確保嚴格按照《普遍服務標準》落實郵政普遍服務業務，切實保障群眾用郵權益。

　　（二）實施環境整治提升工程。按照干凈整潔、硬件達標、設施齊全、功能齊備的改造標準，實施郵政普遍服務代辦所環境整治改造提升工程，確保在2020年內全面完成樂山129個郵政代辦所環境整治改造提升任務。

　　（三）實施隊伍素質提升工程。選優配強郵政普遍服務從業隊伍，加強郵政普遍服務從業人員的教育培訓，不斷提升其綜合素質和崗位履職能力。

　　（四）實施安全防范能力提升工程。嚴格落實安全生產主體責任，在行業內起好執行法律法規的模范帶頭作用，提升風險防范意識，切實加強郵政車輛、操作場地、充電設施、消防安全等方面防范工作。

　　（五）實施服務地方發展工程。積極服務鄉村振興戰略，深入推進“郵政在鄉”項目，將服務鏈條從單一寄遞環節向包裝、存儲、運輸、銷售一體化延伸。積極助力“放管服”改革，利用營業網點、村郵站、便民服務站等基礎設施開展警郵、稅郵合作，提供代收水電費、燃氣費等便民服務。

　　（六）實施郵快合作工程。加強同民營快遞的合作，充分發揮郵政網絡的基礎作用和優勢，著力解決農村及邊遠地區快遞“最后一公里”投遞難題和服務問題，以及基層郵政所業務量不足問題。

　　（七）實施綠色環保工程。要進一步提高電子運單普及率、循環中轉袋使用率，積極與電商企業對接，做好包裝物的減量化，在各支局所設置包裝廢棄物回收再利用裝置,做好包裝回收循環利用工作，結合實際需求加大對新能源車輛的傾斜，切實打造出“綠色郵政添綠色”的環保新成效。

　　（八）實施示范引領工程。啟動郵政普遍服務優質服務示范點、示范線建設。通過服務升級，有計劃推動一批普遍服務基層單位創建文明單位、青年文明號，培養挖掘一批從事郵政普遍服務和寄遞工作的服務標兵。

　　樂山市郵政管理局局長賀志剛肯定了2019年樂山郵政的普遍服務工作，他指出，推進“八大提升工程”是解決樂山郵政普遍服務突出問題的需要、是落實國家郵政管理局及四川省郵政管理局普服要求貫徹落實的行動自覺、是創先爭優及企業高質量發展的需要。他希望政企雙方加強溝通、協調，共同把樂山的郵政普遍服務工作做好，讓黨委政府放心，讓人民滿意！

　　樂山市郵政分公司總經理楊翔云要求，全市郵政員工要正確認識服務與監管的內在一致性關系、正確認識普遍服務和競爭性業務協同發展的關系、正確認識服務質量與經營發展相輔相成的關系，要圍繞新時代新普服新內涵的“新”字做文章，圍繞老百姓的獲得感和實際用郵需求，結合快郵合作在馬邊作為示范縣的推進工作，創新服務方式，豐富普服內容。