“多虧了你們，叫我們這些老同志自己做電子認(rèn)證社保認(rèn)證肯定是不會了。”一位退休職工激動的拉著我們小隊組員的手說道。4月24日開始，西雙版納州郵政工會組織工作人員為全州退休職工在手機上下載APP，為203名退休職工完成了領(lǐng)取社會保險待遇資格網(wǎng)上認(rèn)證。

　　看似簡單的工作，實際開展過程中確有很多問題：80歲以上高齡退休職工、生活不能自理的、獨居且沒有智能手機的、居住在外地及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退休職工給工作推進(jìn)帶來了諸多困難。針對對高齡、生活不能自理、獨居沒有智能手機的、生病住院的退休職工主動上門服務(wù)，工作人員在自己手機上幫助其完成認(rèn)證，并當(dāng)面、電話、微信告知兒女要如何進(jìn)行認(rèn)證。對居住在外地的退休職工先聯(lián)系本人告知兒女，通過視頻、打電話一步步完成認(rèn)證。鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的退休職工很多不會用智能手機，兒女也不在身邊，就聯(lián)系當(dāng)?shù)刂Ь炙L，認(rèn)真幫助其完成認(rèn)證，經(jīng)過工作人員細(xì)心耐心的工作，版納州于5月5日圓滿完成了全部退休工人的社保領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。

　　在工作中，認(rèn)證工作與收集完善退休職工信息同步進(jìn)行，為今年完成退休職工移交社區(qū)管理奠定基礎(chǔ)。在此次認(rèn)證工作開展的同時，工作人員同步核查了退休職工的基礎(chǔ)資料，對個人生活情況、居住情況、身體情況、家庭住址等進(jìn)行了一遍大核對，并建立了退休職工及子女微信群，為今后工作開展帶來了極大的便利。