| 作者:王運明、宋陽 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2020-04-08 |
“只有爭第一,才有激情和干勁!”疫情防控期間,擔(dān)任棗陽市郵政分公司興隆郵政支局經(jīng)理不到四個月的李小杰,不僅贏得了地方政府的高度認(rèn)可,也在各項郵政服務(wù)工作中全面領(lǐng)先。3月31日,從棗陽市委傳好消息,李小杰被中共棗陽市委評為“優(yōu)秀青年個人聯(lián)防聯(lián)控志愿者”稱號,是全市僅有的10名疫情防控優(yōu)秀青年先進(jìn)個人之一。
疫情防控,他第一個請戰(zhàn)
“興隆鎮(zhèn)郵政支局全體員工將隨時聽從鎮(zhèn)黨委的號召,全力參與疫情防控工作。”疫情剛發(fā)生時,86年出生的李小杰便第一個主動向興隆鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府請纓。李小杰說,自己是一名預(yù)備黨員,更應(yīng)該積極主動向黨組織靠近,必須聽黨話、跟黨走。
讓李小杰沒有想到的是,在實際工作中有太多的難題和困難。僅在社區(qū)值守時,就有很多住戶對他堅持值守紀(jì)律、嚴(yán)防住戶出門的提醒和做法不理解,怨言、頂撞等現(xiàn)象時有發(fā)生。
“勸返工作必須做到兩點:一是要冷靜,不能用政策“強(qiáng)壓”;二是要有耐心,受得了氣。”李小杰笑著說。
大年正月初二一大早,李小杰根據(jù)鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排,來到新鑫社區(qū)值守。值守還不到2小時,社區(qū)值守卡點就走來一位20多歲的小伙子,拖著大包小包的年禮要出社區(qū)去親戚家串門。李小杰百般好勸,可這位小伙子卻越說越來勁,竟然準(zhǔn)備跟李小杰動手。李小杰將小伙子請到值班室,拿出近幾日的《勸返登記簿》,告訴他,出去串門不僅給親戚帶來很大的風(fēng)險,也是對自己生命安全的不負(fù)責(zé)。雖然最后還是把這個小伙子勸返回了家,但李小杰也認(rèn)識到社區(qū)值守工作的不易。
與此同時,李小杰在疫情期間把社會需要、郵件妥投服務(wù)放在第一位。他在做好社區(qū)值守工作的同時,與員工們一起加班加點,累計為興隆全鎮(zhèn)派送7200件快遞包裹。其中為當(dāng)?shù)刂行男l(wèi)生院、村醫(yī)療室投遞口罩、消毒水、防護(hù)服、醫(yī)療器材、一次性被罩等防護(hù)物資郵件達(dá)250件。除此之外,李小杰還積極帶頭,動員支局全體員工為紅十字會、興隆鎮(zhèn)第二中心小學(xué)、興隆村、紅花村、新鑫社區(qū)捐款共計2700元,他憑借著自己一份對社會的關(guān)愛、對黨的忠誠,為抗疫一線貢獻(xiàn)了一份最堅實的力量。
“本鎮(zhèn)疫情防控工作,鎮(zhèn)郵政所李小杰同志表現(xiàn)最為突出,主動參與,聽從指揮,值得肯定。”3月5日,興隆鎮(zhèn)鎮(zhèn)長王海樂對李小杰工作給予了高度肯定。
春肥配送,他第一個進(jìn)戶
“我種莊稼使用的復(fù)合肥不僅僅是看它的品牌,更在乎的是服務(wù)是否周到。在疫情期間,只有郵政愿意把復(fù)合肥送到家!”興隆鎮(zhèn)靈廟村五組王兆民是興隆鎮(zhèn)有名的種糧大戶,一直對郵政復(fù)合肥情有獨鐘。3月6日上午,當(dāng)王兆民接到李小杰電話詢問配送需求時,毫不猶豫訂了四噸。
3月初,棗陽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)陸續(xù)開始恢復(fù)春耕生產(chǎn),興隆鎮(zhèn)有一半以上的村民反映復(fù)合肥短缺。得知消息后,李小杰當(dāng)天晚上就行動起來,克服疫情防控?zé)o法走訪聯(lián)系的困難,利用矚目視頻軟件召開支局遠(yuǎn)程會議,首先由投遞人員逐一電話溝通,初步掌握春肥需求,支局員工在進(jìn)入村組宣傳防疫知識的同時,對各村各組春肥需求進(jìn)行精確統(tǒng)計。
“在春肥配送上,我們立足一個‘早’字,行動在前,保證了農(nóng)民春耕生產(chǎn)不受影響。”興隆支局通過各微信群的“接龍”信息,僅用了一天時間就將春肥需求準(zhǔn)確報送到了棗陽分公司。
三天后,滿載著100多噸春肥的運輸車駛?cè)肱d隆鎮(zhèn)。
教材配送,他第一個行動
“我們是中國郵政,服務(wù)學(xué)子配送教材責(zé)無旁貸!”3月1日,李小杰和投遞員就與鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有學(xué)校電話聯(lián)系,希望學(xué)生教材由郵政負(fù)責(zé)配送。
當(dāng)時,市教育主管部門還沒有明確教材配送的通知,鎮(zhèn)教育部門不敢將教材交給郵政,少部分學(xué)校同時聯(lián)系了其他快遞公司,打算先期獨立發(fā)運。
“學(xué)校有顧慮是可以理解的,在聯(lián)系洽談中,我們必須向校方給予妥投到位的承諾,這才是贏得校方支持的關(guān)鍵。”李小杰說。
為了履行承諾,李小杰和員工們?nèi)找棺鲬?zhàn),加班加點在學(xué)校封裝教材。人力不夠,及時請求市公司給予支援;加班餓了,他安排家人做飯打包給大家加餐;郵件太多,他就開著三輪車逐個村組配送。
“小李,謝謝了,有了教材孩子就不用每天盯著手機(jī)上網(wǎng)課了。”家住孫家巷村的孫大叔,一大清早就收到小兒子的教材,沖著李小杰豎起了大拇指。
自全市啟動學(xué)生教材配送以來,興隆鎮(zhèn)郵政支局累計達(dá)成配送教材協(xié)議達(dá)4家,累計配送教材達(dá)2600多件,達(dá)成協(xié)議的學(xué)校數(shù)量和教材配送量均在棗陽市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名第一。
在危險環(huán)境中詮釋郵政人的擔(dān)當(dāng),李小杰用實際行動爭第一、扛責(zé)任,也將黨的召喚牢牢記在心中,一心為民服務(wù)。疫情期間不僅贏得了郵政系統(tǒng)內(nèi)外的普遍稱贊,也讓大家感受到了“人民郵政為人民”真正的價值和含義。

