這是不期而遇的新挑戰、突如其來的新考驗——正值跨年之際，新型冠狀病毒感染肺炎疫情來勢洶洶。

　　疫情就是命令，防控就是責任。疫情發生以來，遼寧分公司高度重視，緊急部署，在集團公司、總公司的正確領導下，分公司黨委帶領全體黨員干部充分發揮模范帶頭作用，挺身而出、無私奉獻，全體員工凝心聚力、眾志成城、多措并舉，全力以赴做好疫情防控工作。

　　全力加強組織領導。分公司黨委堅決扛起政治責任，切實增強風險意識，迅速成立疫情防控工作領導小組，制定防控疫情應急預案、疫情應對工作通知、上班后疫情防控有關工作通知等，全體領導干部第一時間返回工作崗位，切實壓實防控責任，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

　　充分發揮黨組織戰斗堡壘作用。分公司黨委向各級黨組織和全體黨員發出倡議，黨員同志作出承諾，面對兇險疫情，黨員干部勇擔當、善作為、沖在前、做表率，堅定站在疫情防控第一線，做到哪里任務險重哪里就有黨組織堅強有力的工作、哪里就有黨員當先鋒做表率！各級黨組織和全體黨員牢記人民利益高于一切，不忘初心、牢記使命，堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。

　　全力做好員工防護。充分發揮工會組織作用，積極為一線職工疫情防控做好服務保障。為員工購置并分發口罩等防護用品；疫情期間為默默堅守在一線崗位的員工送去問候，并為他們以及職場保潔人員送去牛奶等生活物資慰問品，切實保障員工身心健康安全。對員工實行網格化管理，明確直線管理責任，詳細了解每一名員工春節期間的外出情況、自身及家庭成員身體狀況。統籌安排春節后上班時間，對外出返回人員嚴格要求上班前自動在家進行隔離。合理安排錯峰和彈性上班，對因疫情不能及時返回或上班的員工，根據工作需要安排遠程辦公，或優先安排年休假、輪崗調休。

　　全力做好保險服務保障。堅決踐行央企責任，迅速啟動“七項理賠應急措施”，確保疫情防控期間，客戶和群眾的保險服務需求得到有效保障。全天候接受理賠報案和咨詢，優先響應感染新型冠狀病毒出險客戶的報案；開通理賠綠色通道處理，在第一時間對出險客戶完成賠付和相關理賠工作。

　　全力做好營業場所防護。協同郵、銀網點做好日常保險服務，積極運用科技手段，強化線上業務辦理渠道服務及宣傳，積極引導客戶優先采用電子渠道辦理業務；統籌安排營業部營業及安全防護工作，在營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業秩序。

　　全力做好辦公職場防護。協同省郵政分公司機關進行進入職場前紅外測溫儀體溫檢測。認真做好辦公場地全面消毒工作，增加保潔消毒頻次，針對電梯按鈕和箱體加大擦拭消毒頻率；對辦公區物品的表面清潔，統一加入消毒劑擦拭；嚴格做好垃圾表面消毒處理，在垃圾集中收集區和周邊加大消毒頻次；保持辦公場地通風系統清潔和室內通風；確保職場消毒到位。

　　全力做好應急保障。分公司領導班子和各部門全面強化應急值班制度以及信息上報機制，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，主要領導堅守一線，確保全天候通信聯絡通暢。各部門明確疫情防控信息聯絡員，確保政策傳達和信息報送渠道暢通。

　　全力加強宣傳引導。利用網絡微信群，向全體員工及時傳達黨中央和省政府、集團公司和中郵保險總部、銀保監會和省監管局等公布的疫情情況和疫情應對決策部署。引導廣大員工關注官方渠道發布的信息，不信謠、不傳謠。及時發布疫情防護相關信息，及時回應職工關切問題，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。

　　全力踐行社會責任。堅持“一方有難、八方支援”，在力所能及范圍內，積極向武漢疫區開展捐贈。在除夕當天，緊急向中郵保險湖北分公司捐贈10箱N95口罩，緩解湖北分公司口罩短缺問題。同時，成立“遼分為武漢加油”志愿服務組，積極嘗試采購疫區急需資源進行捐助。

　　全力做好監督檢查。紀委書記親自帶領疫情防控監督檢查工作組以“四不兩直”方式開展檢查，做到“不通知、不打招呼、不聽匯報、不搞陪同，直奔基層、直奔現場”，開展監督檢查工作，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強紀律保障。

　　疫情無情，中郵有愛。我們始終堅信，通過大家共同努力，一起能夠打贏這場疫情防控攻堅戰。

　　武漢加油！中國加油！