1月12日至13日，中國郵政集團公司天津市分公司二屆四次職代會暨2020年工作會議勝利召開。會議高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，貫徹落實全國和天津市經濟工作會議、全國郵政工作會議精神，全面總結2019年工作，準確分析和把握當前形勢，明確發展目標，安排部署2020年工作任務，動員廣大干部職工進一步統一思想、奮發有為、真抓實干，奮力譜寫天津郵政高質量發展的新篇章。

　　會上，公司黨委書記、總經理江淞寧作了題為《黨建引領 轉型創新 完善體系 對標管理 奮力譜寫天津郵政高質量發展的新篇章》的報告。

　　報告全面總結了2019年天津郵政總體工作，分析了當前的發展形勢，指出了企業面臨的五方面問題。即企業發展面臨嚴重滯后之“困”、代理金融面臨發展瓶頸之“痛”、寄遞業務面臨發展突圍之“迫”、運營管理面臨全面提升之“急”、企業發展面臨能力不足之“憂”。

　　報告確定了2020年工作總體思路、五大工作目標，明確了2020年六項重點工作：加強黨的建設，發揮黨組織核心領導作用；深化轉型升級，推進企業高質量發展；堅守政治使命，堅決打贏“三大攻堅戰”；完善運營管控，提升精細化管理水平；強化要素賦能，提升企業發展能力；建設專業化隊伍，推進專業化經營。

　　江淞寧總經理鼓勵全體天津郵政干部職工要做堅定者、奮進者、搏擊者，“等靠要”是換不來榮譽、尊嚴和員工幸福生活的。他說，歷史不能選擇，現在可以把握，未來可以開創。天津郵政全體員工要不念過往、不畏將來，繼續高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，堅持以人民為中心的發展理念，堅持高質量發展，為企業榮譽和尊嚴，為員工的美好生活，只爭朝夕、奮勇拼搏，力爭盡快跟上全國郵政高質量發展的步伐，為加快打造行業“國家隊”，推動中國郵政實現二次崛起做出天津郵政應有的貢獻。

　　劉承發書記指出，江總的工作報告讓大家對天津郵政的基本情況有了清晰的認識，深刻感受到發展的壓力。大家要通過學習報告變壓力為動力，堅定敢打必勝的信心，全力以赴做好2020年各項工作。他強調，要切實解決好思想問題，以積極心態面對企業發展存在的問題；在工作上要切實做到“認真”，充分調動每個員工的積極主動性，以認真負責的態度對待工作、對待客戶。各單位一把手要提升管理水平、豐富管理手段，為員工營造干事創業的良好氛圍。

　　針對紀檢監察工作，他提出領導干部要加強黨紀黨規的學習。要全面系統了解黨中央提出的一系列政策法規要求，在思想觀念上摒棄慣性思維，堅決不能麻木、輕視、無視規章制度。要關注自身行為細節，堅決抵制四風。要嚴格執行“三重一大”制度，做到集體決策、科學決策。最后他強調，要持續加強薪酬管理，杜絕違規問題的發生。

　　王杰副總經理結合分管工作做了五點提示。一是要積極推進寄遞專業的營銷體系建設。他表示，報告明確提出寄遞專業要依托營投、營攬隊伍，以區分公司為單位，組建標快、快包專業化營銷團隊，重點開展標快和快包的營銷工作。他要求各區分公司關注這兩項市場化業務，用專業的隊伍打拼專業的市場。同時要加快營銷體系建設，借鑒江蘇郵政經驗，加快營銷中心建設。二是要加快代投網點建設，進一步降低投遞成本。三是穩步推進集包和分撥中心的建設，解決區分公司后顧之憂。通過建立分撥中心，解決區域內郵件交換問題，緩解郵區中心局壓力。四是要適時打造同城網，以支撐政務類、高端同城業務的發展，提升服務品質。五是要高度重視源頭獲客，加強客戶維護，特別是經營單位一把手要帶頭營銷，重點客戶要親自維護。

　　謝文超副總經理指出，2020年發展目標已經明確，各單位要嚴格落實工作報告中提到的“保工資，保運營，保民生”定位，緊盯目標、統籌規劃；立足當下，抓好項目；逐級傳導，營造氛圍。

　　就分管的財務工作，他指出要保持預算的嚴肅性，認真分析各環節使用情況，通過算總賬達到降本增效的目的。

　　對于代理金融業務，他強調要抓好數據、組織、活動、復盤四個關鍵，即以數據為基礎，以精密組織為主線，以活動為關鍵點，以復盤為閉環管理。同時要關注經營數據發布，發揮資金客戶數據的引導、指引作用。旺季生產要做到工作方案傳導到位，業務發展方向、客戶流向傳導到位，要發揮好指揮調度中心的作用。

　　針對文傳業務，他提出要做到兩個提升和三個主抓。兩個提升為提升經營質效，向業務源頭要效益；提高業務管理水平，夯實業務發展基礎。三個主抓為主抓重點項目、主抓活動開展、主抓專業化引領。

　　劉彥波副總經理強調，要加強普遍服務和實物網建設工作。全面保障普遍服務，落實集團公司提出的“兩提升、四強化、七確保”相關要求，緊盯老百姓用郵需求和行業標準，狠抓整改，狠抓指標達標，狠抓行政處罰案件壓降，狠抓督導，狠抓考核，狠抓管理。進一步完善普服設施，落實安全措施要求，打造普便服務專業管理隊伍，全面提高天津郵政普服管理水平，踐行人民郵政為人民的服務宗旨，為滿足人民美好生活做出應有的貢獻。

　　他指出，要切實提升實物網運行管理水平和客戶體驗服務水平，重點提升實物網服務指標和時限指標，做好網運質量、投遞質量、服務體系指標達標工作，全力支撐天津郵政第二吃飯業務——寄遞業務的發展，全面提升天津郵政整體服務能力和品質，不斷滿足客戶寄遞需求，提升客戶用郵體驗。

　　與會代表圍繞江淞寧總經理所做的工作報告展開了熱烈討論。大家表示新的一年任務艱巨、使命光榮，聽取報告后倍感振奮和鼓舞，也深感企業發展形勢逼人，廣大干部職工必須迎難而上，只爭朝夕，全力以赴做好各項工作，推動天津郵政高質量發展再上新臺階。

　　大會還表彰了先進集體及個人。會上，中國郵政集團有限公司還對市分公司黨委書記黨建工作、領導班子和班子成員進行測評。職工代表對市分公司領導班子及成員進行民主測評。會后，天津郵政召開黨委理論中心組（擴大）學習會議暨學習貫徹黨的十九屆四中全會精神專題講座。天津郵政領導班子及先進代表聆聽了由中共天津市委黨校中共黨史黨建教研部教授孫云龍的詳細講解。