1月12日至13日，中國(guó)郵政集團(tuán)公司天津市分公司二屆四次職代會(huì)暨2020年工作會(huì)議勝利召開(kāi)。會(huì)議高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，貫徹落實(shí)全國(guó)和天津市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)郵政工作會(huì)議精神，全面總結(jié)2019年工作，準(zhǔn)確分析和把握當(dāng)前形勢(shì)，明確發(fā)展目標(biāo)，安排部署2020年工作任務(wù)，動(dòng)員廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、奮發(fā)有為、真抓實(shí)干，奮力譜寫(xiě)天津郵政高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

　　會(huì)上，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理江淞寧作了題為《黨建引領(lǐng) 轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 完善體系 對(duì)標(biāo)管理 奮力譜寫(xiě)天津郵政高質(zhì)量發(fā)展的新篇章》的報(bào)告。

　　報(bào)告全面總結(jié)了2019年天津郵政總體工作，分析了當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，指出了企業(yè)面臨的五方面問(wèn)題。即企業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)重滯后之“困”、代理金融面臨發(fā)展瓶頸之“痛”、寄遞業(yè)務(wù)面臨發(fā)展突圍之“迫”、運(yùn)營(yíng)管理面臨全面提升之“急”、企業(yè)發(fā)展面臨能力不足之“憂”。

　　報(bào)告確定了2020年工作總體思路、五大工作目標(biāo)，明確了2020年六項(xiàng)重點(diǎn)工作：加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織核心領(lǐng)導(dǎo)作用；深化轉(zhuǎn)型升級(jí)，推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；堅(jiān)守政治使命，堅(jiān)決打贏“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”；完善運(yùn)營(yíng)管控，提升精細(xì)化管理水平；強(qiáng)化要素賦能，提升企業(yè)發(fā)展能力；建設(shè)專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

　　江淞寧總經(jīng)理鼓勵(lì)全體天津郵政干部職工要做堅(jiān)定者、奮進(jìn)者、搏擊者，“等靠要”是換不來(lái)榮譽(yù)、尊嚴(yán)和員工幸福生活的。他說(shuō)，歷史不能選擇，現(xiàn)在可以把握，未來(lái)可以開(kāi)創(chuàng)。天津郵政全體員工要不念過(guò)往、不畏將來(lái)，繼續(xù)高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，為企業(yè)榮譽(yù)和尊嚴(yán)，為員工的美好生活，只爭(zhēng)朝夕、奮勇拼搏，力爭(zhēng)盡快跟上全國(guó)郵政高質(zhì)量發(fā)展的步伐，為加快打造行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”，推動(dòng)中國(guó)郵政實(shí)現(xiàn)二次崛起做出天津郵政應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　劉承發(fā)書(shū)記指出，江總的工作報(bào)告讓大家對(duì)天津郵政的基本情況有了清晰的認(rèn)識(shí)，深刻感受到發(fā)展的壓力。大家要通過(guò)學(xué)習(xí)報(bào)告變壓力為動(dòng)力，堅(jiān)定敢打必勝的信心，全力以赴做好2020年各項(xiàng)工作。他強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)解決好思想問(wèn)題，以積極心態(tài)面對(duì)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題；在工作上要切實(shí)做到“認(rèn)真”，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極主動(dòng)性，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作、對(duì)待客戶(hù)。各單位一把手要提升管理水平、豐富管理手段，為員工營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

　　針對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作，他提出領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)。要全面系統(tǒng)了解黨中央提出的一系列政策法規(guī)要求，在思想觀念上摒棄慣性思維，堅(jiān)決不能麻木、輕視、無(wú)視規(guī)章制度。要關(guān)注自身行為細(xì)節(jié)，堅(jiān)決抵制四風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度，做到集體決策、科學(xué)決策。最后他強(qiáng)調(diào)，要持續(xù)加強(qiáng)薪酬管理，杜絕違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。

　　王杰副總經(jīng)理結(jié)合分管工作做了五點(diǎn)提示。一是要積極推進(jìn)寄遞專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)。他表示，報(bào)告明確提出寄遞專(zhuān)業(yè)要依托營(yíng)投、營(yíng)攬隊(duì)伍，以區(qū)分公司為單位，組建標(biāo)快、快包專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)開(kāi)展標(biāo)快和快包的營(yíng)銷(xiāo)工作。他要求各區(qū)分公司關(guān)注這兩項(xiàng)市場(chǎng)化業(yè)務(wù)，用專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍打拼專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)。同時(shí)要加快營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，借鑒江蘇郵政經(jīng)驗(yàn)，加快營(yíng)銷(xiāo)中心建設(shè)。二是要加快代投網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步降低投遞成本。三是穩(wěn)步推進(jìn)集包和分撥中心的建設(shè)，解決區(qū)分公司后顧之憂。通過(guò)建立分撥中心，解決區(qū)域內(nèi)郵件交換問(wèn)題，緩解郵區(qū)中心局壓力。四是要適時(shí)打造同城網(wǎng)，以支撐政務(wù)類(lèi)、高端同城業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升服務(wù)品質(zhì)。五是要高度重視源頭獲客，加強(qiáng)客戶(hù)維護(hù)，特別是經(jīng)營(yíng)單位一把手要帶頭營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)客戶(hù)要親自維護(hù)。

　　謝文超副總經(jīng)理指出，2020年發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)明確，各單位要嚴(yán)格落實(shí)工作報(bào)告中提到的“保工資，保運(yùn)營(yíng)，保民生”定位，緊盯目標(biāo)、統(tǒng)籌規(guī)劃；立足當(dāng)下，抓好項(xiàng)目；逐級(jí)傳導(dǎo)，營(yíng)造氛圍。

　　就分管的財(cái)務(wù)工作，他指出要保持預(yù)算的嚴(yán)肅性，認(rèn)真分析各環(huán)節(jié)使用情況，通過(guò)算總賬達(dá)到降本增效的目的。

　　對(duì)于代理金融業(yè)務(wù)，他強(qiáng)調(diào)要抓好數(shù)據(jù)、組織、活動(dòng)、復(fù)盤(pán)四個(gè)關(guān)鍵，即以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以精密組織為主線，以活動(dòng)為關(guān)鍵點(diǎn)，以復(fù)盤(pán)為閉環(huán)管理。同時(shí)要關(guān)注經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)發(fā)布，發(fā)揮資金客戶(hù)數(shù)據(jù)的引導(dǎo)、指引作用。旺季生產(chǎn)要做到工作方案?jìng)鲗?dǎo)到位，業(yè)務(wù)發(fā)展方向、客戶(hù)流向傳導(dǎo)到位，要發(fā)揮好指揮調(diào)度中心的作用。

　　針對(duì)文傳業(yè)務(wù)，他提出要做到兩個(gè)提升和三個(gè)主抓。兩個(gè)提升為提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效，向業(yè)務(wù)源頭要效益；提高業(yè)務(wù)管理水平，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。三個(gè)主抓為主抓重點(diǎn)項(xiàng)目、主抓活動(dòng)開(kāi)展、主抓專(zhuān)業(yè)化引領(lǐng)。

　　劉彥波副總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)普遍服務(wù)和實(shí)物網(wǎng)建設(shè)工作。全面保障普遍服務(wù)，落實(shí)集團(tuán)公司提出的“兩提升、四強(qiáng)化、七確保”相關(guān)要求，緊盯老百姓用郵需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，狠抓整改，狠抓指標(biāo)達(dá)標(biāo)，狠抓行政處罰案件壓降，狠抓督導(dǎo)，狠抓考核，狠抓管理。進(jìn)一步完善普服設(shè)施，落實(shí)安全措施要求，打造普便服務(wù)專(zhuān)業(yè)管理隊(duì)伍，全面提高天津郵政普服管理水平，踐行人民郵政為人民的服務(wù)宗旨，為滿(mǎn)足人民美好生活做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　他指出，要切實(shí)提升實(shí)物網(wǎng)運(yùn)行管理水平和客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)水平，重點(diǎn)提升實(shí)物網(wǎng)服務(wù)指標(biāo)和時(shí)限指標(biāo)，做好網(wǎng)運(yùn)質(zhì)量、投遞質(zhì)量、服務(wù)體系指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作，全力支撐天津郵政第二吃飯業(yè)務(wù)——寄遞業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面提升天津郵政整體服務(wù)能力和品質(zhì)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)寄遞需求，提升客戶(hù)用郵體驗(yàn)。

　　與會(huì)代表圍繞江淞寧總經(jīng)理所做的工作報(bào)告展開(kāi)了熱烈討論。大家表示新的一年任務(wù)艱巨、使命光榮，聽(tīng)取報(bào)告后倍感振奮和鼓舞，也深感企業(yè)發(fā)展形勢(shì)逼人，廣大干部職工必須迎難而上，只爭(zhēng)朝夕，全力以赴做好各項(xiàng)工作，推動(dòng)天津郵政高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。

　　大會(huì)還表彰了先進(jìn)集體及個(gè)人。會(huì)上，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司還對(duì)市分公司黨委書(shū)記黨建工作、領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員進(jìn)行測(cè)評(píng)。職工代表對(duì)市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。會(huì)后，天津郵政召開(kāi)黨委理論中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會(huì)議暨學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神專(zhuān)題講座。天津郵政領(lǐng)導(dǎo)班子及先進(jìn)代表聆聽(tīng)了由中共天津市委黨校中共黨史黨建教研部教授孫云龍的詳細(xì)講解。