2018年3月22日，湖北分公司工會委員王鯤鵬、工會小組長周潔一行來到同濟醫院，對意外受傷住院的職工譚星進行探望和慰問。

　　3月21日晚，營業部譚星回家途中被行駛機動車碾壓手部受傷住院，分公司領導了解情況后立即組織工會干部赴醫院對其慰問。病床前，工會干部詳細詢問情況，囑咐譚星安心休養，爭取早日康復，并叮囑譚星及其家屬遇到困難要第一時間聯系工會“娘家人”。分公司工會的親切慰問，讓譚星及其家屬感受到工會對他們的濃濃關愛，員工及家屬對工會的關心和慰問表示由衷的感謝。

　　湖北分公司注重人文關懷，職工的事情，就是分公司的事情。分公司工會始終堅持做到從生活上關心、行動上落實、服務上到位，每當職工生病住院，分公司工會都會安排人員前往探望，力所能及幫助職工解決困難，把企業的關愛送到每一位員工的心中，使員工深深體會到中郵保險這個大家庭的溫暖，從而拉近了企業與職工之間的距離，更好地促進分公司健康和諧發展。