為增強企業內訓水平，培養一批“業務素質好、貼近一線市場、注重現場實操”的金融內訓隊伍，9月份，市分公司共舉辦了三期金融內訓培訓班，經各縣（市、區）分公司甄選推薦的21名金融內訓人員參加了培訓，培訓班分為“集中培訓、技能演練、通關比賽”三個階段。

　　在集中培訓期間，由專業講師就課程設計、課件制作，主持主講開場及結尾設計、情緒控制、形象塑造、語言組織、互動教學等多項內容，對培訓班參訓學員進行了系統授課，市金融部對旺季“2+N”活動方案、操作流程，以及旺季重點業務進行了培訓。在技能演練環節，組織學員進行實戰演練，通過上臺練習開場白與結束語，以及主題現場展示，鍛煉學員的講授能力，強化學員的心理素質。在通關試講比賽階段，以“大走訪大拜訪”活動為題，學員們用PPT的形式現場主持主講展示。

　　市分公司張家煒總經理親臨比賽現場，給學員們提出了很多中肯的建議，勉勵大家多學多練，揚長補短，全面提高，并指出抓金融要一步一個腳印，注重質量、注重過程，才能事半功倍。一要用“授之以漁”的理念培養出更多主持主講人才，成為企業中堅力量。二要深入分析市場，了解客戶及資金規律，制定符合實際的發展目標，如：通過了解產品價格及上市時間，計算出資金規模，通過跟進客群上下游客戶，可拓寬獲客渠道。三要抓住客戶“重儀式感、從眾心理”，引入“一對多”客戶維護理念，扎實開展“2+N”活動，實現批量獲金。

　　比賽還特邀市分公司工會許梅華副主席、新羅區分公司鐘集兆總經理、生命省公司督導室陳振飛經理，以及市金融部黃先來經理、邱凌虹副經理擔任評委，評委們對學員們現場表現進行了一一點評指導，最終根據學員PPT課件內容、語言表達、儀容儀表、現場互動和時間控制等情況進行綜合評比，最終根據選手得分的高低，評出一、二、三等獎，新羅區分公司、武平分公司、連城分公司分獲前三名。

　　此次內訓師培訓，促進我司職工隊伍素質進一步提升，也是今年工會創建勞模創新工作室，發揮“傳幫帶”作用，開展技能培訓、業務交流和崗位練功、高師帶徒活動，培養出更多經營管理技術能手，造就一支學習能力強、創新能力強、業務素質高的郵政職工隊伍的具體落地。（福建郵政工會）